Neslyšící v krizi
O projektu
Krizová linka pro uživatele znakového jazyka — historie, poslání a jak fungujeme.
Naše služba je bezbariérová
Služba Neslyšící v krizi odstraňuje komunikační překážky a zajišťuje, aby pomoc byla dostupná pro všechny uživatele znakového jazyka. Umožňujeme přímou konzultaci ve znakovém jazyce prostřednictvím videohovoru, díky čemuž není potřeba problémy zdlouhavě psát nebo je vysvětlovat v nepřirozené formě komunikace. Pro ty, kteří preferují písemnou komunikaci, je k dispozici chat nebo e-mail.
Video v ČZJ
Informace v českém znakovém jazyce
📵
Klasické krizové linky nejsou pro uživatele znakového jazyka dostupné
Většina krizových linek v České republice funguje primárně prostřednictvím telefonu, což představuje zásadní bariéru pro osoby, které komunikují znakovým jazykem. Neslyšící tak často nemají možnost využít podporu v krizových situacích, jako je psychické vyčerpání, ztráta blízké osoby, domácí násilí nebo jiné těžké životní okamžiky.
🤝
Naše poslání
Naše služba je unikátní v tom, že je zaměřená na poskytování okamžité pomoci neslyšícím lidem, kteří se ocitnou v krizových situacích.
Našim cílem je zajistit bezpečný a bezbariérový prostor pro komunikaci, poradenství a propojení s dalšími službami. Chceme, aby byla dostupná tehdy, kdy je skutečně potřeba – bez zbytečných průtahů, komunikačních bariér a obav o ztrátu anonymity.
🔒
Chráníme Tvoje soukromí a zišťujeme maximální anonymitu
Veškeré kontakty jsou zajištěny s maximální důvěrností a anonymitou. Naším cílem je poskytnout bezpečný prostor, kde nikdo nezůstane se svými starostmi sám. Pomoc nabízíme způsobem, který respektuje jedinečné potřeby každého člověka.
📅 Červenec 2023
Spuštění linky pod názvem Linka pro neslyšící díky podpoře Nadace ČEZ.
🔄 Rebrand
Přejmenování na Neslyšící v krizi, nový vizuál a rozšíření sítě partnerů.
Historie projektu
Jak všechno začalo
Služba byla spuštěna v červenci 2023 díky podpoře Nadace ČEZ pod názvem Linka pro neslyšící. Jednalo se o zkušební provoz, během kterého jsme ladili technické vybavení a procesy.
Pro jasnější identitu jsme změnili jméno na Neslyšící v krizi a vytvořili nový vizuál. Navázali jsme spolupráci s partnerskými organizacemi.
Potřebujete pomoc právě teď?
Každý den 15:00–20:00. Stačí napsat.