Front Office Specialist
Front Office Specialist
Společnost: Goodyear
Adresa: Vyskočilova 1481/4, Praha – Michle
Společnost Goodyear je jedním z největších světových výrobců pneumatik. Celosvětově zaměstnává více než 69 000 lidí a vyrábí své produkty ve 22 zemích. V rámci regionu Evropa, Střední východ a Afrika (EMEA) se náš tým téměř 25 000 lidí zaměřuje na navrhování, vývoj, výrobu, marketing, prodej a distribuci pneumatik a souvisejících služeb.
Máte rádi různorodou práci, která zahrnuje komunikaci se zákazníkem, práci v různých SW systémech, reporting? Pokud ano, mohla by se Vám líbit pozice Front Office Specialist.
Jedná se o podporu fleetových zákazníků a Vaším úkolem bude poskytování efektivní podpory společnostem disponujícím flotilami nákladních aut.
Co budete mít na starosti:
- bezprostřední telefonickou nebo e-mailovou podporu zákazníkům a partnerům
- zajišťování přepravy nových pneumatik či protektorů
- každodenní analýzu a kontrolu dat
- testování funkčnosti systému SAP a online portálu
- spolupráci s kolegy napříč odděleními (obchod, IT)
Očekáváme od Vás:
- alespoň dvouletou zkušenost na pozici v zákaznickém servisu
- ukončené středoškolské vzdělání
- komunikativní znalost angličtiny důležitou zejména pro interní komunikaci
- MS Office zejména Outlook pro každodenní komunikaci s kolegy i externími partnery, pokročilou znalost aplikace Excel nutnou pro pravidelné anylýzy a kontroly dat
- obecnou znalost SAP uvítáme, nezkušené zaučíme
- schopnost řešit více věcí najednou
- schopnost pracovat pod stresem zejména při nahromadění objednávek, reklamací a požadavků v hlavní sezóně
Co můžete očekávat od nás:
- zajímavou pracovní pozici v mezinárodním prostředí s každodenním užíváním angličtiny
- skvělou příležitost kariérního rozvoje
- dobře fungující pracovní tým
- pracovní smlouvu na dobu neurčitou
- prémie dle dosažených cílů
- 5 týdnů dovolené, 5 dní zdravotního volna
- benefitní systém Cafeterie
- slevy na členství v sousedním sportovním zařízení
- zaměstnanecké slevy na nákup pneumatik
- stravenky s příspěvkem zaměstnavatele
- lokalitu s výbornou dostupností a množstvím restaurací
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Angličtina (Pokročilá)
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Pozice je vhodná i pro OZP, s docházením do firmy. Vhodné i pro: tělesně postižení, vozíčkáři.
Goodyear, Petra Samtová
Vyskočilova 1481/4, 14000 Praha 4 – Michle, Česká republika
https://www.jobs.cz/rpd/1409097980/?searchId=9d5a96eb-2eb7-4edc-b42e-0d556d53b021&rps=233