Front Office Specialist

Front Office Specialist

Společnost: Goodyear

Adresa: Vyskočilova 1481/4, Praha – Michle

Společnost Goodyear je jedním z největších světových výrobců pneumatik. Celosvětově zaměstnává více než 69 000 lidí a vyrábí své produkty ve 22 zemích. V rámci regionu Evropa, Střední východ a Afrika (EMEA) se náš tým téměř 25 000 lidí zaměřuje na navrhování, vývoj, výrobu, marketing, prodej a distribuci pneumatik a souvisejících služeb.

Máte rádi různorodou práci, která zahrnuje komunikaci se zákazníkem, práci v různých SW systémech, reporting? Pokud ano, mohla by se Vám líbit pozice Front Office Specialist.

Jedná se o podporu fleetových zákazníků a Vaším úkolem bude poskytování efektivní podpory společnostem disponujícím flotilami nákladních aut.

Co budete mít na starosti:

• bezprostřední telefonickou nebo e-mailovou podporu zákazníkům a partnerům
• zajišťování přepravy nových pneumatik či protektorů
• každodenní analýzu a kontrolu dat
• testování funkčnosti systému SAP a online portálu
• spolupráci s kolegy napříč odděleními (obchod, IT)

Očekáváme od Vás:

• alespoň dvouletou zkušenost na pozici v zákaznickém servisu
• ukončené středoškolské vzdělání
• komunikativní znalost angličtiny důležitou zejména pro interní komunikaci
• MS Office zejména Outlook pro každodenní komunikaci s kolegy i externími partnery, pokročilou znalost aplikace Excel nutnou pro pravidelné anylýzy a kontroly dat
• obecnou znalost SAP uvítáme, nezkušené zaučíme
• schopnost řešit více věcí najednou
• schopnost pracovat pod stresem zejména při nahromadění objednávek, reklamací a požadavků v hlavní sezóně

Co můžete očekávat od nás:

• zajímavou pracovní pozici v mezinárodním prostředí s každodenním užíváním angličtiny
• skvělou příležitost kariérního rozvoje
• dobře fungující pracovní tým
• pracovní smlouvu na dobu neurčitou
• prémie dle dosažených cílů
• 5 týdnů dovolené, 5 dní zdravotního volna
• benefitní systém Cafeterie
• slevy na členství v sousedním sportovním zařízení
• zaměstnanecké slevy na nákup pneumatik
• stravenky s příspěvkem zaměstnavatele
• lokalitu s výbornou dostupností a množstvím restaurací

Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky: Angličtina (Pokročilá)

Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek

Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou

Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva

Pozice je vhodná i pro OZP, s docházením do firmy. Vhodné i pro: tělesně postižení, vozíčkáři.

Goodyear, Petra Samtová
Vyskočilova 1481/4, 14000 Praha 4 – Michle, Česká republika

https://www.jobs.cz/rpd/1409097980/?searchId=9d5a96eb-2eb7-4edc-b42e-0d556d53b021&rps=233